Après un premier entretien avec le prescripteur (dirigeant, manager, service RH), une phase exploratoire est menée auprès du collaborateur coaché afin d’avoir une vision large et objective de la situation présente et d’obtenir un consensus sur l’objectif à atteindre.
A l’issue de cette première phase, une proposition d’accompagnement sera faite au prescripteur, accompagnée d’un calendrier d’interventions.
Un accord est alors conclu entre tous les protagonistes, marquant ainsi l’engagement de chacun dans le processus de coaching.
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